よくある質問
図面作成、見積りには、お金がかかりますか?
お問い合わせからお打ち合わせ、お見積り作成まで一切料金は発生しません。
相談やお見積りだけでもお気軽にお問い合わせください。
エクステリアやお庭の好みのデザインが具体的に決まっていないのですが、大丈夫ですか？
ご安心ください、担当プランナーがお客様とコミュニケーションを取り、お客様にあったデザインを
ご提案させていただきながら、ご一緒に決めさせていただきます。
お昼は不在なので打ち合わせができません。夜の打合せでも大丈夫ですか？
もちろん可能です。お客様のご都合に合わせて対応いたします。
オンラインでの打ち合わせも対応しておりますので、お気軽にお申し付けください。
どのように問い合わせをすればスムーズに話が進みますか？
お問い合わせフォームにて必要事項をご入力の上、送信ください。
また、お電話でも対応しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
工事保証はありますか？
ございます。
・メーカー保証
エクステリア商品に関する保証(メーカー基準：2年)
使用条件に従った正常な状態で使用していたにもかかわらず、保証期間内に不具合が発生した場合は無料で修理または交換いたします。
・工事規格保障
外構工事に関する保証(当社工事規格基準：最大10年)
当社施工箇所において、欠陥や不具合が発生した場合、保証期間内であれば無料で修理または交換対応いたします。
・加入保険保障
工事の契約不適合に関する補償(工事引き渡し日から10年間)
工事の中または工事完了後の不測の事態に備え、請負業者賠償責任保険に加入しており、対人・対物ともに上限１億円の保証をいたします。